Politika društvene odgovornosti, upravljanja kvalitetom, okolišem, zaštitom zdravlja, sigurnošću na radu, kvalitetom medicinskih uređaja te sigurnošću proizvoda i komponenata koji dolaze u kontakt s pićem, temelj je poslovnog upravljanja procesima u Oprema Micro Matic d.o.o.
ISO certifikati
Opredijelili smo se za partnerski odnos s kupcima i implementaciju zahtjeva međunarodnih normi ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO 22000:2018, ISO 26000:2022, i ISO 13485:2016 u svrhu stalnog poboljšanja kvalitete i sigurnosti naših proizvoda.
U skladu s definiranom vizijom i misijom provodimo slijedeću politiku:
UTJECAJ NA DRUŠTVO I EKOLOŠKA SVIJEST
Transparentni smo u svojim odlukama i aktivnostima koje imaju utjecaj na društvo. Prepoznavanje važnih aspekata okoliša i njihovog utjecaja na okoliš te poduzimanje mjera zaštite i provođenje nadzora, stalna su briga svih zaposlenika. Uvažavamo sve kriterije zaštite okoliša i težimo stalnom smanjivanju onečišćenja. Kontinuirano optimiziramo procese i aktivnosti s ciljem postizanja što efikasnijeg Outputa, uz optimalno korištenje resursa.
POŠTIVANJE INTERESA DIONIKA
Poštujemo interese svih dionika uzimajući u obzir njihove potrebe, očekivanja i zahtjeve. Planirani rokovi isporuke diktiraju odvijanje poslovnih procesa te jamčimo sadašnjim i budućim kupcima urednu isporuku.
PARTNERSKIM PRISTUPOM DO ZADOVOLJNOG KUPCA
Sve aktivnosti u poduzeću su usmjerene na kupca i na njegovo zadovoljstvo. Svi naši proizvodi moraju u potpunosti ispuniti sve regulatorne zahtjeve, zahtjeve kupaca, te druge zahtjeve za kvalitetu za koje se procjene da su neophodni. Periodičnim istraživanjima vršimo mjerenje zadovoljstva kupaca, a na temelju rezultata poduzimamo mjere za stalno poboljšanje.
VISOKOVRIJEDNI, KVALITETNI I SIGURNI PROIZVODI
Poštujemo interese svih dionika uzimajući u obzir njihove potrebe, očekivanja i zahtjeve. Planirani rokovi isporuke diktiraju odvijanje poslovnih procesa te jamčimo sadašnjim i budućim kupcima urednu isporuku.
VISOKI ZAHTJEVI ZA DOBAVLJAČE
Dobavljače biramo na osnovu kriterija koji osiguravaju: kvalitetnu robu, pravovremenu isporuku, brigu o utjecaju njihovih proizvoda na okoliš, brigu o sigurnosti i zdravlju radnika te brigu o sigurnosti proizvoda i komponenata koje dolaze u kontakt s pićem. Ta veza je stalna i nastojimo je poboljšati.
SIGURNOST TE UPRAVLJANJE RIZICIMA I PRILIKAMA
Provođenjem politike upravljanja sigurnošću proizvoda i komponenata koje dolaze u kontakt s pićem te upravljanja sustavom zaštite zdravlja i sigurnosti na radu, uprava se obavezala za sve zaposlene uspostaviti i osigurati zdrave i sigurne uvjete rada, prevenciju ozljeda i bolesti povezanih s radom te ukloniti opasnosti i smanjiti rizike. Provodimo politiku upravljanja rizicima u svim svojim procesima i nastojimo djelovati proaktivno kod upravljanja zaštitom zdravlja i sigurnosti na radu. Analiziramo rizike i provodime mjere kako bi svi rizici koji mogu utjecati na sigurnost i usklađenost sa zahtjevima medicinskih hladnjaka prepoznali i u najvećoj mogućoj mjeri smanjili.
ETIČNOST I POŠTIVANJE LJUDSKIH PRAVA
Poduzimamo mjere za podizanje svijesti o etičnosti i poštivanju ljudskih prava na svim razinama poslovanja, kontinuiramo pratimo te imamo uspostavljene mjere u slučaju nepoštivanja. Potičemo sve zaposlenike na ophođenje prema vrijednostima poštenja, pravičnosti i čestitosti te objektivnosti i nepristranosti.
PRAVILAN ODNOS PREMA ZAINTERESIRANIM STRANAMA
Konstruktivnim radom i suradnjom s vanjskim zainteresiranim stranama, razvijamo dobre odnose te podižemo društvenu odgovornost poduzeća, doprinosimo razvoju vanjske komunikacije, kvalitete, okoliša i sigurnosti. Politika upravljanja zdravljem i sigurnošću na radu uključuje obavezu ispunjavanja zakonskih i ostalih zahtjeva. Poštujemo zahtjeve koji proizlaze iz zakonskih regulativa na domaćem i ino tržištu. U svim bitnim pitanjima zaštite zdravlja i sigurnosti na radu uprava omogućuje sudjelovanje i konzultiranje radnika.
EDUKACIJA
Vjerujemo da svako stjecanje novih znanja i vještina zaposlenika doprinosi uspješnosti poduzeća, stoga potičemo zaposlenike na stalno usavršavanje. Edukacija djelatnika provodi se kontinuirano, a prema planovima edukacije na godišnjoj razini. Uprava osigurava sve potrebne preduvjete za realizaciju edukacije i osiguravanje kompetencija.
STALNO POBOLJŠAVANJE
Uprava provodi politiku koja uključuje obvezu stalnog unapređenja sustava upravljanja sigurnošću. Kontinuiranim postupcima poboljšavanja na svim razinama i na svim aktivnostima osiguravamo vlastiti napredak.
